AfrAsia Bank a lancé une application permettant à un client particulier d’ouvrir un compte à partir de son bureau ou domicile tout en recevant une confirmation instantanée de sa demande. L’introduction de cette application cadre avec la stratégie de la banque d’utiliser la technologie pour améliorer ses capacités à fournir des solutions centrées sur le client. Avec la nouvelle application, les Relationship Managers de la banque se chargent de l’ensemble du processus. À l’aide d’une tablette, ils ouvrent le compte pour le client à travers l’utilisation d’une technologie qui s’intègre en ligne avec la banque tout en permettant la capture numérique des documents et de la signature du client.
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